导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄，这体现了导游工作的（）特点。A．独立性强

导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时

导游员通过引导和生动精彩的讲解，给游客以知识、乐趣和美的享受，这体现了导游服务的（）。

导游讲解中的“突出重点法”要求导游人员在讲解时突出（)。A.景点中具有代表性的景观和游客感兴

导游语言艺术既要求导游语言具有规范性、科学性，又要求语言使用上要把握好“度”，这体现了导游语

导游工作是一项综合性的高级服务，它要求导游员应具有良好的意志品质、坚强意志和顽强毅力。在面

具有初中 旅游类中专或以上学历身休健康具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中国公民可以参加全国导游人员资格考试。()