冲突中，对方情绪（)时，我们应该主动回避退让，这不是软弱，而是道德和教养。

他人情绪激动时我们主动退让回避不是懦弱而是教养。（)

当与其他人员发生矛盾时，应该（)。A.不要急躁，情绪平静后方可开车B.找对方争执，情绪带到工作中C.开

如果在会谈之初，来访学生出现沉默，思考如何谈话，这是咨询时应该A、允许对方暂作保留B、主动表

在集体生活中 当小群体的节奏与集体的整体利益发生矛盾和冲突时 我们应该

当个人利益与国家利益发生冲突时 我们应该树立大局意识 服务国家利益的需要 维护国家的整体利益。()

当冲突无关紧要时 或当冲突双方情绪极为激动 需要时间恢复平静时 应该采取处理冲突的办法是(