周总理曾经对导游人员提出要认真完成“五大员”的工作任务，下面属于“五大员”的是（）。A．

周总理总理曾对导游人员提出“三过硬”的要求，即（）。A．外语 B．品德 C．业务知识 D．政治

旅游者提出不合理要求 ，导游人员要认真听并予以正确处理 ：（)A.实事求是 B.合情合理 C.不卑不

工艺人员完成工艺操作后要认真、及时填写工艺记录，做到记录内容详细、（)、（)、书写工整、（)。

VIP团队导游人员对任何事情都不能擅自做主，要养成_____的习惯，以求高质量的完成导游服务工作。

作品完成后 编辑要认真加工 弥补疏漏和不足;不够成熟的 提出退修方案 甚至经作者同意要做脱胎换骨的改动。()

周总理曾经对导游人员提出要认真完成“五大员”的工作任务 下面属于“五大员”的是( )。A.