问题
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当旅游团内出现纠纷,全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时,地陪应及时介入,合理调解。 ()
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导游员对待游客要一视同仁,不厚此薄彼,不介入旅游团内部的矛盾和纠纷。这要求导游员必须遵守行
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在游览项目被迫变更、旅游计划发生变化或者游客与导游员之间出现矛盾时,导游员要多与领队商量,
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在旅游团内部发生矛盾,导游员不方便调解和干涉时可以采用()位置,让游客自己解决内部问题。A、合
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当旅游者违反合同给旅行社造成经济损失,产生旅游纠纷,旅行社可以到旅游行政管理部门进行投诉,
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当旅游团内出现纠纷 全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时 地陪应及时介入 合理协调。( )