问题
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一旦游客晕机,如果较重,导游人员应建议客人()。A.仰卧、固定头部B.立即口服晕机宁C.催吐并多喝水D.
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在散客接待服务方面,如果客人愿意将机票交与导游人员帮助其办理确认手续,而接待计划中又未注明
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导游人员应该避免在深夜打搅客人,如果遇到急事,导游人员应()。A 等到第二天通知客人B.打电话
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导游员若有机会与外国游客一起饮酒时 要注意饮酒量不得超过本人平时酒量的【 】A.四分之一B.五分之
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到达景点下车前 导游人员应向客人宣布集合时间 地点 车牌号以及参观游览中需注意事项等。游览完毕集合时发现有客人未到 导游人员要沿游览线路返回寻找 必要时 通知旅行社协助寻找。()
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导游人员在接待过程中 有时会遇到有特殊身份和较高社会地位的客人。这些客人主要是( )。