（)服务员要有安全，保密工作的意识，这是服务员应具备的业务素质之一。

选择调配服务员时应注意选用具有责任心强,对工作认真负责,埋头苦干,不讲条件,有较强的安全、保密意识和待客热情礼貌的员工。

公务员试题求解：写作要有题目，就是要有中心思想，要有内容。目的性要明确，例如这篇文章是记载一件事情

导游人员应树立新的服务观念，即要有：（)A.市场意识 B.服务意识 C.产品质量意识 D.竞争意识 E.

提高公务员公共服务能力的途径中最核心、最关键的是（)。A.要有一个良好的政治素养，树立服务意识

官员要有一种体察民情，特别是体察弱势群体的生存状态这样一种意识，这是对公务员（)能力的要求。

（)主要指员工要有担当岗位责任的意识。A.岗位道德素养B.岗位担当素养C.岗位服务素养D.岗位安