接待国外来的游客，在致完欢迎词后，一般应（）。A．进行风情介绍B．介绍两国时差，请游客调

全陪可在（）致欢迎词。A．接站地点 B．抵达饭店后 C．带领游客参观游览前 D．前往饭店的途

导游人员在致欢迎词，导游讲解时一般多采用的语言形式是（）A．独白式的口头语言B．对话式的口头语言

地陪在机场接到游客后，向游客致欢迎词是在（)。A、机场出口处B、停车场C、引导上车前D、旅游车上

地陪接到旅游团并引导游客上车后的车内工作主要有（)。A、调整时间B、致欢迎词C、引导下车D、首次沿

游客由于疏忽大意丢失财物时，导游员应该（)。A.游客复述丢失经过，确认后开列清单B.联系相关接待

针对俄罗斯地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（)。A.多谈文化方面的话题会受到欢迎B.喜欢中