整体产品是买主所获得的多种满足感的集合，不包括（)A、核心产品B、形式产品C、附加产品D、拳头产品

消费者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益，包括免费送货、安装、维修等，都属于产品整体概

产品的狭义定义指物质产品＋服务=利益。也就是说产品是一种能满足买主某种需求和利益的物质实体和非物质形态的服务。（)

（)是为了满足市场整体对产品的基本功能或共性的要求。

某社区采用社区照顾模式来满足社区老年人的多种需求。下列做法中 体现整体关怀的是（）。【2012年真

某社区采用社区照顾模式来满足社区老年人的多种需求。下列做法中 体现整体关怀的是()。

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