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问题

下列选项不属于与客人沟通主要技巧的是()。A.重视对客人心理服务B.维护饭店声誉,不能否定自己C.要


下列选项不属于与客人沟通主要技巧的是()。

A.重视对客人心理服务

B.维护饭店声誉,不能否定自己

C.要善解人意

D.对客人要“反话正说”

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参考答案
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  • 下列不属于非语言沟通技巧的5S技巧的是()。A.速度 B.微笑 C.耐心 D.机敏

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