患者，女。左耳听力下降半年余。检查见左外耳道内大量棕褐色耵聍，质硬，用镊子难以挟出。处理此病首先

患者，女。左耳听力下降半年余。检查见左外耳道内大量棕褐色耵聍，质硬，用镊子难以挟出。处理此病首先应用下列哪种药液滴耳：A、2％苯酚

B、4％硼酸酒精

C、2％泰利必妥

D、1％新霉素

E、5％碳酸氢钠

耵聍取出前，此患者的听力检查应为：A、传导性耳聋

B、感音性耳聋

C、混合性耳聋

D、听力正常

E、全聋

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！