关于术语“产品和服务”，以下说法正确的是（）A.术语“产品和服务”包括所有的输出类别（硬件、服务、软件

关于术语“产品和服务”，以下说法正确的是（）

A.术语“产品和服务”包括所有的输出类别（硬件、服务、软件和流程性材料)

B.ISO9001：2015标准增加“服务”，是为了旨在强调在某些要求的应用方面，产品和服务之间存在的差异

C.在提供服务之前不可能确认其是否符合要求

D.产品和服务在现实中是混合的，产品可以附带服务，而服务也可以涉及产品的提供

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！