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问题

下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法,正确的有()。


A.应配备空调等设施,并根据当地气候设定人体最佳舒适温度

B.应摆放客户意见簿或意见箱

C.可设置大堂经理工作台,配备工作日志本及书写工具、计算器等备用资料

D.应设置利率汇率牌(屏),显示内容完整、准确

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参考答案
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