Donald Norman提出用户体验的三个层次是A.本能层、行为层和反思层B.视觉层、体验层和反思层C.行

元认知是于1976年由 提出来的，它由三个成组成，即 、元认知体验和 .

有人提出“教育过程是一种体验”，新课程教学改革很重视学生的体验，体验的三个基本特征是____、____

Norman 和Nielsen模型将产品的用户体验划分为5级，依次是：有用、能用、好用、爱用以及位于最高层面

用户体验结构层次的中间层其实就是指结构层，是所有产品的交互层。（)

服务场景按照顾客体验阶段可划分为三个层次，分别是（)。A、环境B、物镜C、情景D、意境E、浸入

用户的体验需求受到用户本身心理结构的影响 与之息息相关 主要表现在三个层次() 这就是受众人群的心理结构模型。