属于质量成本中的外部故障（损失)成本的有（)。A.废品损失费B.产品售后服务及保修费用C.返工费D.顾

属于质量成本中的外部故障(损失)成本的有()。

A.废品损失费

B.产品售后服务及保修费用

C.返工费

D.顾客投诉处理费用

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！