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问题

属于质量成本中的外部故障(损失)成本的有()。A.废品损失费B.产品售后服务及保修费用C.返工费D.顾


属于质量成本中的外部故障(损失)成本的有()。

A.废品损失费

B.产品售后服务及保修费用

C.返工费

D.顾客投诉处理费用

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参考答案
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