企业采用的投诉处理系统、顾客留言卡、单独访问、客户顾问团、“神秘顾客”等方法其用途是在于:A.产品

企业采用的投诉处理系统、顾客留言卡、单独访问、客户顾问团、“神秘顾客”等方法其用途是在于:

A.产品质量评估

B.顾客满意度

C.顾客反馈

D.以上都不正确

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！