不管客户投诉的原因是什么,在接到投诉的那一刻起,准确记录成为首要的工作。

银行工作人员在接到客户投诉时 下列做法不当的是（）。A.坚持服务客户的理念 妥善处理 不轻慢任何投

银行业从业人员在处理客户投诉时 下列行为错误的有（ ）。A.不管客户的投诉是否合理 都不得轻慢其投

下列关于银行业从业人员处理客户投诉的做法 正确的是（ ）。A.不管客户的投诉是否合理 都不得轻慢其

下列关于银行业从业人员处理客户投诉的做法 正确的是（）。A.不管客户的投诉是否合理 都不得轻慢其投

客户为什么要投诉 最根本的原因是（)A 客户没有得到预期的期望B 客户得到预期的期望C 我们的产

保险代理从业人员在接到投诉后 应当始终对客户投诉保持耐心与克制 并将接到的投诉及时提交于()A.