建立ATM等自助设备日常巡视制度，应做到自助设备区（)

客户身份识别中的非面对面识别要求是指，银行利用电话、网络、ATM等自助机具以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时，应采用如下哪些手段识别客户身份。（)

自助设备保险柜开启时，钥匙管理员和密码管理员应同时在场，按程序（)，密码管理员操作时应做到（)，其他人做到（)，不得相互委托操作。

清机轧账就是定期不定期对自助设备内部（出钞通道、卡回收箱、钞箱、废钞箱)等进行清理，是对ATM在

巡视工作领导小组办公室和巡视组应当加强自身建设，建立健全日常管理制度，严格规范工作程序，组

加钞间是指银行用于自助设备现金装填 日常维护等的独立封闭的物理区域。()

ATM是为存款人提供自助式服务的电子设备和自动窗口。为持卡人(银联卡)提供查询 转账 ( )等服务