处理情绪的基本方法是（)A、回避B、忙碌C、宣泄D、放松

当游客提出口头意见时，导游员正确的处理方法是（)。A、耐心倾听，保持情绪冷静B、正确分析游客口头

处理人际冲突的基本途径不包括：（)A、放弃B、回避C、折中D、协商

处理人际冲突的基本途径有：（)A、回避B、强迫C、顺应D、折中E、协商

宣泄是处理情绪的一种基本的方法,下列哪些属于宣泄心理疗法（)。A.听音乐B.倾诉C.哭泣D.写作E

风险处理的方法有()。A．回避风险B．转移风险C．预防风险D．自留风险E．评估风险

心理咨询师对该求助者的恰当处理是( )A．传授学习方法B．协调父子关系C．鼓励宣泄情绪D．改变错误