地陪服务规程是指地陪从接受地接社下达的旅游团队接待任务开始，到旅游团（)并做完所有后续工作

全陪在首站接团服务中应做到（）。A．提前与地接社地陪联系好，商定碰头的时间和地点 B．提

旅游团抵京，上一站通知了北京的地接社，但北京地接社没有通知地陪，旅游团抵京时无人接站，全陪

地接社没有安排旅游团入住协议书规定星级的酒店，游客不满，地陪应及时采取有效措施消除游客不

地陪服务程序是指地陪从接受接待旅行社下达的接待任务起，到旅游团离开本地为止的工作程序。（)

旅行社下达接待任务后，扎实做好接团准备工作是地陪为该团提供良好服务的重要前提。其中最重要

团内游客提出要求住单间，饭店有空房可以满足要求，房费由（)来承担。A、全陪B、地陪C、地接社D、提