在外宾团全部游客上车之后，首先致欢迎词的是（)。A、领队B、地陪C、全陪D、司机

全陪直接为外宾团游客服务的最后环节是（)。A、各站服务B、转移服务C、末站服务D、善后工作

在接待外宾团时，导游员的（)直接决定了游客对导游员的认同程度。A、讲解能力B、组织能力C、外语能

送外宾团乘飞机离境，向游客发放机票的是（)。A、全陪D、地陪C、领队D、售票员

导游员带领某外宾团游览黄石寨，告诉游客黄石寨位于 张家界国家森林公园的中部，寨顶面积13.3

全陪在接待外宾团前，要熟悉团队的卷宗，包括的内容有（)。A、团队的基本信息B、游客的基本情况C、活

外宾团的全陪提供各站服务主要包括（)。A、监督、协助各站地陪工作B、保护游客安全C、组织游客参观