电话接待礼仪有A、及时接电话B、自报家门C、如果对方打错立即挂断D、大声回答E、后于对方挂断

接打电话要求记录准确，转告及时，不可因被转告人不在就不及时告知。（)

下列关于商务礼仪的说法正确的是（）。A．电话礼仪中要求电话响后立即接起B．将名片递给对

新闻发布会的策划要点有：（)A、对接听“热线电话”的工作人员进行必要的培训B、注意会议接待人、主持

前台接待人员接电话时，应耐心（)。

名片礼仪要注意的事项有：A、不能涂改名片B、双手托递交换C、不留私宅电话D、无公信头衔不列

在社交活动中 如欲结识某些人或某个人 而又无人引见 如有可能 即可向对方自报家门 自己将自己介绍给对方。()