消费者在何时何地以及如何购买的问题是（)。A、购买行为B、购买要求C、购买态度D、购买习惯

战略管理的客体有（）。 A．“谁去做” B．“如何做” C．“做什么” D．“何时做” E．“何地做”

紧急事件能否发生、何时何地发生、以什么方式发生，发生的程度如何，均是难以预料的，具有极

5W2H改进法中每个字母的含义是（)。A、为什么、何物、何时、何人、何地、如何做、成本如何B、为什么、何

策略是用何时、何地实施行动来描述战略如何实施的具体操作计划。策略与战略有本质的不同，策略的

做什么、为什么做，何时、何地、何人、如何做是（)应解决的问题。 A.组织职能 B.计划职

在5W2H改进法中,“2H”所表示的因素是（)。A、何人和何事B、如何做和成本如何C、为什么和何时D、何地