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问题

维护客户关系的基本技巧包括()


A.加快答复客户的速度

B.尽力提供个性化的服务

C.谨慎的承诺,更多的行动

D.确保每一个部门都遵循相同的原则

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

参考答案
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