什么是非正式沟通？非正式沟通有何作用？

非正式沟通渠道的存在究竟好不好？在什么时候好，什么时候则不好？

密语式是非正式沟通渠道的基本形态之一。（)

环式沟通是非正式沟通的一种类型。（)

下列属于非正式沟通重要作用的是

什么是正式沟通？它的渠道及网络形式有哪些？

非正式沟通有何特点?管理者应该如何对待组织中的非正式沟通?