接待顾客是一门学问，主要步骤是：（)，观察，沟通，介绍，安置。A.寒暄B.迎宾及问候C.迎宾及寒暄D.介绍

接待顾客是一门学问，主要步骤是：()，观察，沟通，介绍，安置。

A.寒暄

B.迎宾及问候

C.迎宾及寒暄

D.介绍服务

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