A.劳动定额
B.人力资源计划
C.人员培训
D.工作分析
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
根据以下内容回答12~14题 国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期
酒店人力资源管理的重点应放在（)上。
国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑 缺勤率上升 工作积
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