交易营销较少强调客户服务，而关系营销则高度重视客户服务，并通过客户服务提高客户满意度，培育客

新建商品房客户营销方式，大体上分为电话营销、（）以及交易后的客户关系维护。A．现场销售

运营更强调进行客户价值创造的日常过程,而这个日常过程就是营销过程的全部。（)

充分体现了“以客户为中心”的营销精髓的是（）。A.交易营销 B.客户营销C.关系营销 D.价值营销

关系营销是从交易营销概念衍生 发展而来的。（)

客户关系管理实质上是一种“交易营销”( )

证券经纪业务营销人员通过营销渠道 采取多种促销方式 与客户建立关系并促成交易的过程是()。A.客