由于服务企业追求的是顾客体验，因此不可以采用生产线布局方式。（)

体验营销：是指企业采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务，

体验营销是指企业采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务，

服务接触事件之所以重要，是因为它会直接影响到（)。A、顾客感受B、顾客体验C、企业盈利D、顾客对服

体验营销是指企业采用让目标顾客观摩 聆听 尝试 试用等方式 使其亲身体验企业提供的产品或服务 让顾

体验营销是指企业采用让目标顾客观摩 聆听 尝试 试用等方式 使其亲身体验企业提供的产品或服务 让顾

由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加 利润减少。因此 任何企业都不会主动采用顾客让渡