服务承诺是否有效，不在于顾客是否能感受到所承诺服务中遇到的风险。（)

服务承诺是否有效，除了考虑到顾客感受到的风险外，还应当站在顾客角度来考虑问题。但是在兑现

在认知行为学派的助人过程中 专业关系有效与否的关键在于（ ）。A.服务对象对助人者是否接纳与信任B

在认知行为学派的助人过程中 专业关系有效与否的关键在于（ ）。A.服务对象对助人者是否接纳与信任

在增强权能理论看来 社会工作者关注的焦点在于服务对象与环境之间是否能够实现有效互动 从而能实现自己

某领导认为 各种领导方式都可能有效 并不存在普遍适用的领导方式 关键在于这种领导方式是否与所处的环境相适应。这位领导的观点反映了()。

对于一个餐馆 影响顾客是否在这里就餐的因素包括:位置 装饰 菜单 饭菜的质量和外观 服务的类型和价格。()