顾客忠诚等于顾客高度满意。（)

下列关于顾客满意和顾客忠诚的说法中，正确的是（)。A.满意的顾客就是忠诚的顾客B.满意的顾客未必就

关于顾客满意度与忠诚度的关系 以下说法中正确的是（）。A.顾客满意度与忠诚度是强相关关系B.在高度

关于顾客满意度与忠诚度的关系 以下说法中正确的是（）。A.顾客满意度与忠诚度是强相关关系B.在高度

在表述顾客满意的基本特性中下列（)是不正确的。A．顾客满意有主观性B．顾客满意有客观性C．顾客满意

对顾客满意程度的定量化描述称为()。A.顾客满意度指标B.顾客满意度C.顾客满意度测量D.顾客满意度

理念满意是顾客满意理论的灵魂;行为满意是顾客满意理论的运行和效果;视觉满意是顾客满意直观可见的外在形象。()