在服务营销学家瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔（ValarieA.Zeithaml)等人提出的服务质量维度中，下面哪个

在服务营销学家瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔（ValarieA.Zeithaml)等人提出的服务质量维度中，可靠性是

在服务营销学家瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔（ValarieA.Zeithaml)等人提出的服务质量维度中，响应性是

在服务营销学家瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔（ValarieA.Zeithaml)等人提出的服务质量维度中，安全性是

服务营销学家泽丝曼尔（ValarieA.Zeithaml)等人提出的五个服务质量维度包含：（)A、可靠性B、响应

下面哪个不属于瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔（ValarieA.Zeithaml)等人提出的5个服务质量维度中？（)A、可

瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔（ValarieA.Zeithaml)等人提出的服务质量维度共包含几个？（)A、4个B、5个C、8