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下面哪种方法不属于服务质量测量方法?()A、步行穿越调查法(Walk-Trough-Audit)B、标杆瞄准法C、
下面哪种方法不属于服务质量测量方法?()
A、步行穿越调查法(Walk-Trough-Audit)
B、标杆瞄准法
C、服务质量调查法(servqual)
D、森口体系
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