所谓的内部服务指的是（)。A、组织为顾客提供的服务B、组织内各部门之间的相互支持C、客户服务D、

所谓智能化的生产方式，主要指的是个性化生产与服务型制造。（)

所谓CI（CorporateIdentity）指的是，企业或组织整理自己的主体性（Identity）实质，并把它作

所谓CI（CorporateIdentity)指的是，企业或组织整理自己的主体性（Identity)实质，并把它作

内部服务指的是组织为顾客提供的服务。（)

所谓“导游服务集体三成员的共同任务，同时也是他们协作共事的基础”指的是（)。A.景点讲解B.旅游

所谓的管理者必须掌握系统动态原理 研究系统的动态规律 遇见系统的发展趋势 以服务与组织目标指的是管