物流服务的限制因素主要不是技术，而是管理。（)

如果有能力的人不是受外界的影响去追求“完美”的解决问题的方法，而是限制自己的探索，发现满意

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营销指一个组织寻求通过服务干预顾客群的需要来创照利润。营销职能的主要任务不是操控顾客去按照公司利益行事 而是找到使企业按照顾客利益行事的行之有效的方法。()

ISO900族标准不是产品的技术标准 而是针对组织的管理结构 人员 技术能力 各项规章制度 技术文件和内部监督机制等一系列体现组织保证产品及服务质量的管理措施的标准。