“虽然合同要求当流程更改时应通知客户，现发现合同中流程被修改时，客户并没有得到通知。”GB／T19

“虽然合同要求当流程更改时应通知客户，现发现合同中流程被修改时，客户并没有得到通知。”

GB/T19001标准中，适合于这一情景的条款是____。