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问题

某公司组织职工前往旅游热点城市度假,他们提前一个月向某宾馆预订了客房,而且交了定金,但是在


某公司组织职工前往旅游热点城市度假,他们提前一个月向某宾馆预订了客房,而且交了定金,但是在到达宾馆时被告知:因假日期间客源旺盛,该公司预订的客房已被售完,对此公司十分不满,向宾馆索赔。宾馆表示,此情况发生属于“超额预定”造成的,而“超额预定“,是宾馆经常采用的预定策略。宾馆可以退还定金,但不承担赔偿责任。

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