在线拍卖网站的业务属于（)类型电子商务。

京东商城（http：／／www．360buy．com)是一个在线电子产品购物网站，请根据自己的体会分析： （1)京东商

营销网站有多种类型，按照商业模式可以划分为信息型、广告型、信息订阅型和在线销售型等四种。（)

● 小王访问某电子商务网站，生成有效订单，并通过信用卡完成在线支付。此过程不涉及 （19） 。 （19）A.

● 小王访问某电子商务网站，生成有效订单，并通过信用卡完成在线支付。此过程不涉及 （19） 。 （19）A.

（)指多家网站销售一家B2C电子商务厂商的商品，即拥有货源的电子商务厂商通过网站联盟形式发展多家网站在线销售渠道。

目前常用的网络客户关系管理的工具与方式主要有:电子邮件 网站FAQ 会员社区 留言板 在线QQ 阿里旺旺 呼叫中心 企业微博 微信等。()