对新员工的培训需求分析效果最佳的方法为（)。A．绩效分析法B．任务分析法C．组织发展需求分析法D．工

对新员工进行培训需求分析时，用（）方法来决定其在工作中需要的各种技能。 A．绩效分析法 B

客户服务部希望培训部能对他们部门的新员工进行培训，但是培训部认为客户服务部直接对新员工培训，效果将会更好，而客户服务部表示他们近期没有时间安排培训工作。这个冲突产生的根本原因是（)。

组织基本的培训与开发不包括（ ）。A.对新员工进行管理知识与技能的培训B.对新员工进行知识和技能的

组织基本的培训与开发不包括（ ）。 A.对新员工进行管理知识与技能的培训B.对新员工进行知识和技能

员工培训的基本程序是（)。A 培训需求分析→制定培训计划→设计培训课程→培训课程实施→培训效果

在培训实践中 培训者应根据培训的()和各种培训方法的特点 精心地遴选和配置培训方法 以取得最佳培训效果。