人文技术是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术,主要不包括（)。A．

团队过程的主要范畴是（）。A．沟通 B．影响C．任务和维护的职能 D．决策、冲突E．氛围和情绪问题

政策是组织在决策时或处理问题时用来指导和沟通思想与行动方针的（)规定。

解析法是一种通过对随机变量的统计试验 随机模拟求解物理 数学 工程技术问题近似解的数学方法 其特点

市场调研是针对企业特定的市场问题 采用科学的研究方法 系统地 客观地收集 整理 分析 解释和沟通有关市场研究各方面的信息 为市场管理者制定 评估和改进决策提供依据。()

团队过程的主要范畴是:沟通 影响 任务和维护的职能 决策 冲突 氛围和情绪问题。()

沟通管理计划的内容包括( )。A.干系人的基本信息B.问题升级流程C.组织机构图D.问题清单和问题解