下列选项中，属于邮政储蓄营业网点普通柜员岗位职责的有（)。A.负责指导客户填写有关业务凭证，对客

下列选项中，属于邮政代理金融营业网点回复客户投诉可采取方式的有（)。

下列选项中，属于邮政储蓄营业网点柜员具体职责的有（)。A.负责所在台席现金、重要空白凭证及有价单

下列选项中，邮政储蓄网点的普通柜员必须通过磁条读写器刷卡输入绿卡卡号的交易有（)。A.凭卡存款B.

下列选项中，属于邮政代理金融营业网点处理客户投诉基本要求的有（)。A.认真、耐心、诚恳受理客户投诉

下列选项中，属于邮政储蓄营业网点理财经理应持有的证书有（)。A.反假货币上岗资格证B.银行业从业资

下列选项中，属于邮政储蓄网点外部营销人员行为“十严禁”的有（)。A.严禁接触代理金融网点空白存折、