美国科学管理之父戈德斯坦在1911年出版的《管理科学》一书中提出：工人缺少培训，没有正确的操作

美国科学管理之父戈德斯坦在1911年出版的《管理科学》一书中提出：工人缺少培训，没有正确的操作方法和合理的工具，这就大大影响了生产率的提高。()