“通过沟通,不损害双方的关系,旨在改善和增进友谊,获得一加一大于二的效果。”体现了建设性沟通的

有效的沟通被定义为双方都能准确理解沟通的内容，如果通过沟通双方仍然存在分歧，就不可能是一

人际沟通过程是交往双方言语的交谈，因此，双方关系的建立在沟通过程中并不重要。（)

所谓建设性沟通 是指在不损害 甚至在改善和巩固人际关系的前提下 帮助管理者进行管理的沟通方式。沟通

在房地产开发过程中业主和施工方产生矛盾 双方打算通过互相沟通谅解的方式 来维护长期合作的友好关系

沟通双方表达情感 获得对方精神上的同情和谅解 最终改善相互之间的人际关系属于()

以下何种措施不利于改善遵医行为A.改善医患关系 加强医患沟通B.缩短医生接诊时间C.开展患者小组