沟通者的外表形象不会影响到其沟通活动中的可信度。（)

公共关系活动的三个最基本的要素是（)A．组织B．公众C．传播沟通D．形象E．方式

通过以下哪些方式可以提高沟通者的可信度A.良好意愿B.身份地位C.共同价值D.外表形象

沟通能力的高低直接决定着班组长的工作绩效 下列各位班组长的反应对人际沟通不会造成不良影响

沟通地位的决定因素包括（)A.身份地位B.专业知识C.外表形象D.共同价值

环境不会影响沟通者的心情。（)

客服跟消费者沟通的好坏 将不会影响到购物后的什么?