组织形象即产品形象,是指组织的产品或提供的服务而反映出来的形象。（)

在公共关系的活动中,以下属于采集信息的有（)。A、产品形象信息B、组织形象信息C、组织环境信息D、

组织形象的物质载体是（)A．环境B．产品C．传媒D．形象

组织最活跃的形象载体是（)A．产品B．广告C．人员D．标语

公共关系塑造的是组织的（)A．个别产品形象B．员工形象C．局部形象D．整体形象

厂歌、厂旗属于（)A．组织的社区形象B．组织的文化形象C．组织的产品形象D．组织的环境形象

组织形象的基础是（)。A.员工形象B.管理形象C.机构形象D.产品形象