是客人以明信片或信件方式预订客房,这是最古老的一种方式。A.电传B.电话订房C.面谈订房D.信函

最为广泛的客房预订方式是（)。A、口头订房B、电话订房C、传真订房D、计算机网络订房

预订，是指在客人抵店前对酒店客房的预先订约。预订在得到酒店的确认后，酒店与客人之间便确立了

预订的客房保留到客人抵店当天的19:00。

虽然饭店某一时段客房预订己满 但仍可以适当增加预订数量以弥补客人不到或临时取消所产生的缺颧 这种预订叫()。

饭店前厅部和销售部为保证客房销售的正常进行而开展沟通 协调的内容中包括团队客人预订客房的占用比例。()

客人来到酒店想办理住宿手续 但客房已满 他又没有预订 这时应如何处理?