《服务质量规范》中要求:终到站时车内无垃圾、（)、粪便、异味。A.污物B.污水C.污垢D.积垢

《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行（22:00～7:00)时，座车照明开关置于（);始发、终到站和客流量

《动车组列车服务质量规范》规定，除携带铁路电报、客运记录外，车上不携带其他纸质资料台账。A.车内补

《服务质量规范》中要求:垃圾装袋、封口、无渗漏，（)。A.到站投放B.指定站投放C.到站定点投放D.终点站

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运车站在开始检票或列车到站前，通告车次、停靠站台等检票信息。

《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定 车内温度冬季与夏季保持()。A.16℃-20℃/24℃-28℃B.18℃-20℃

《动车组列车服务质量规范》车内温度保持夏季()。