利用银行销售点终端向客户提供自动的扣款服务是电子支付发展的终级阶段。（)

商业信用融资就是企业利用其商业信用在销售商品、提供服务的经营过程中向客户筹集资金的行为。（

电话银行是通过（）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端 B.电话自动语音 C.互联网

电话银行是通过（）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端 B.电话自动语音C.互联网技

CRM是管理软件和技术 利用各种技术 为企业的销售 客户服务和决策支持等领域提供了一个业务自动化的解决方案。()

利用电话银行 网上银行 自动柜员机及其他电子化交易方式为客户提供非柜台方式的服务时 应采取相应的客户身份认证措施 识别客户身份。()

客户从其银行结算账户向资金账户存入交易结算资金 可以通过指定商业银行提供的电话银行 网上银行 柜面服务 多媒体自助终端等方式发出转账指令。()