对火灾事故的处理中，导游人员应冷静采取下列哪些措施？（)。A.立即报警B.迅速通知领队及全体游

导游人员在旅游活动中要重视火灾事故的预防，如果发生火灾应如何处理？ （)。A．立即打（119)火灾报警

导游人员对旅游者提出的污辱人格尊严或违反导游职业道德的不合理要求，可冷静处理，不要激化矛盾。（

发生治安事故，导游人员首先应（)。A.保护旅游者人身和财产安全B.保护现场，立即报案C.保持冷静

假如旅游团在住饭店期间发生火灾事故，导游人员首先应（)。A.迅速通知领队并协助通知全体成员B.

若遇到海啸，导游人员正确处理原则不包括（)。A.记住征兆，及时防范B.沉着冷静，灵活应对C.积极求

一旦发生交通事故出现旅游者伤亡 导游员应处变不惊 冷静判断。首先应该做的是:组织抢救。()