服务业的生产过程反映为投入－－－转换－－－产出的过程，这一过程一般称作（)。A、管理过程B、服务过程C

服务业的生产过程反映为投入---转换---产出的过程，这一过程一般称作()。

A、管理过程

B、服务过程

C、控制过程

D、作业过程