导游人员与旅游者交谈或讲解时，双方视线接触的时间应占全部时间的（)左右。A.20%B.30%C.40%D.5

激发旅游者兴趣，关键在于导游人员讲解时的正确、规范。 （）

导游人员在讲解时要遵循“适中”这个原则，即要保证旅游者听清讲解。

导游人员应根据（)情况适时调整音量大小与强弱。A.视讲解内容而定B.根据场合大小而定C.视旅游

导游人员在高龄旅游者讲解时，应适当放慢速度、加大音量、吐字要清除，必要时多重复。（)

导游人员在带领游客上旅游车 游览讲解景点 过马路和前方有岔路时 地陪导游人员必须走在最前。()

实地口语导游 亦称讲解导游 包括导游人员在旅游过程中向游客所做的介绍 交谈和回答问题 以及在游览现场的导游讲解。()